Sannet iletişim San.Tic. Ltd.Şti.

OmniPCX Office Communication Server

Alcatel-Lucent OmniPCX Ofis İletişim Sunucusu küçük ve orta ölçekteki işletmelere kurumsal düzeyde iş telefonu keyfine olanak sağlayan önceden yapılandırılmış bir sunucudur.OmniPCX Office ile dağıtmak ve yönetmek kolay ve oldukça efektif maliyetlidir. OmniPCX Office Kurulumu, müşteri servisinizi ve iş operasyonlarınızı geliştirmek, ve operasyonel risklerinizi azaltmak için atacağınız ilk adımdır.

OmniPCX Office, Gelişmiş Alcatel-Lucent İletişim Sunucusu ile uyum halinde sorunsuz olarak çalışır. Birlikte, ofis içinden, yoldan ve evden çalışanlara geniş telefon hizmetleri, güvenli, yüksek hızlı internet ve e-mail, kontaklara, takvim ve dökümanlara erişim paylaşımı sağlarlar.

OmniPCX Office ayrıca, çağrı merkezi, softphone ve üçüncü-parti XML uygulamalarını destekler.

Mevcut modeller

Compact Edition Modeli: 6 ile 16 arasındaki kullanıcı için

S Modeli: 6 ile 20 arasındaki kullanıcı için

M Modeli: 16 ile 60 arasındaki kullanıcı için

L Modeli: 30 ile 90 arasındaki kullanıcı için

XL Modeli: 100 den daha yukarı sayıdaki kullanıcı sayısı için

Özellikler

Entegre edilmiş,modüler, “state-of-the-art communication server” ,“TDM” ve “IP bussiness-class” iletişimine destek vermektedir.

Kullanıcı dostu ses iletişimi, entegre seli posta, kişisel asistan(personal assistant), otomatik operatör(automated attendant) ve entegre edilmiş CTI server(integrated CTI server) dahil edilerek tamamlamaktadır.”

Analog, dijital, IP ve mobil telefonlar ve PC Softphone’ları desteklemektedir.

Giriş anonsu (Pre-announcement): Bekleme müziği ve mesajları.

Otomatik operatör (Automated attendant): Gelen aramaları kişi veya departmanlara yönlendirir..

“PIMphony Basic PC telephony” (“PIMphony Pro” ve “PIMphony Team” e yükseltmek mümkündür)

Çağrı yönlendirme (Call Forwarding): Gelen aramaların dahili veya harici telefona yönlendirilmesi.

Otomatik çağrı dağıtımı (Automatic call distribution): Çağrı merkezi yazılımı

“Easy Contact Call Center” (“OmniTouch Contact Center Office” versiyonuna yükseltilebilir)